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| 狄学昆：家族企业不属于家族 |
| 来源：中国铝材信息网，更新时间：2007-6-25 6:57:44，阅读：
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{狄学昆简介} 男，1949年生，与共和国同龄。创业前曾任东北某国有大型工厂副厂长。1998年下海，创办沈阳伊人宝生化制品有限公司。该公司现已发展为拥有三大类、12系列产品、集科工贸于一体的高科技生化制品生产企业。2002年4月，为谋求更大发展，伊人宝总部迁址上海。
创业：成功在于创新
记：可以谈谈您“下海”时的想法吗？
狄：1998年，我50岁，刚刚从澳大利亚回来。我是新中国一手培养出来的，在国营大厂近30年，按大多数人的想法，我当时完全可以舒适地过下半辈子。但可能正是在国外的生活，让我产生一些新的想法，那就是希望能做一些完全属于自己的事情。因为年龄问题，我的想法遭到很多亲友的反对，但我个人还是很坚决的，我认为只要心态年轻，年龄不会成为创业的阻力，相反，我会更成熟地处理创业中的种种问题。
记：据我所知，贵公司的产品在宾馆(酒店)销售是公认的第一品牌，当初为什么会想到走宾馆这条独特的销售渠道呢？
狄：创业之初，我就认为伊人宝只能走创新之路，因为我们的资本、品牌、规模都拼不过对手，只能另辟蹊径。在宾馆做自我品牌销售，洁肤产品伊人宝是第一家。之所以主攻宾馆（酒店），第一、企业创业时实力较弱，攻打全国一体化市场，在人员、品牌、销售成本上都需要较大的投入，不利于我们集中资源抢占市场。第二、宾馆作为商务旅游人士居住往来的场所，人口流动非常频繁，这在客观上给伊人宝产品带来巨大的市场机会。不但可以销售产品，更重要的是品牌的宣传和积累，为谋求进一步发展打下基础。总体上来说，选择宾馆（酒店）这一特殊渠道作为伊人宝的市场突破口，是一个非常正确的决策。现在我们的产品占领了全国1万1千多个星级宾馆。
记：您一再强调"创新"，据我所知，"创新高效"也是企业理念的一部份。
狄：对。这四个字中，"创新"是因，"高效"是果，只有创新的企业才可能有高效益。虽然我们每推出一个新产品都经历了一段艰难的过程，而且新产品上市后，总是有一些市场跟进者和我们争夺市场，但由于我们总是先行一步，这保证了我们的优势。可以说，创新让伊人宝尝到了甜头，因此我们会沿着这条创新之路一直走下去。
“以德经商"驾企业之船
记：伊人宝有16字经营理念，这16个字已经深入每个伊人宝员工的心中，而且据说它的某些内容都影响到了消费者与经销商。是这样吗？
狄：伊人宝经营理念归纳总结后有16个字：以人为本、以德经商、优化管理、创新高效。这16字企业理念不是开始就有的，作为伊人宝企业文化的重要组成部份，它是和伊人宝一起成长、不断改进的。1999年的时候，我们的理念是“人和、严管、务实、高效”，在企业经营过程中我们想到“优化”比“严管”也许更有内涵；“务实”只是一种很基本的经营态度，强调“创新”也许更能促进企业的发展。
记：“以人为本、以德经商"中的前四个字非常好理解，但后四个字在企业经营理念中却很少见。
狄：“无商不奸"可以说是千年古训，但我强调的是"以德经商"，我认为在中国现阶段非常有必要强调这一经商理念与原则。具体来说，就是在进行的商务活动中，不欺诈、不突破信用额度、坚守合同条款。所谓原则，我的理解是，它是一个行为的底线，在任何时候、任何情况下都不能越过。说实话，我们在市场实践中也吃过一些亏，但我还是把它坚持下来了。
家族企业不属于家族
记：可以谈谈对家族企业的看法吗？
狄：可以。举例来说，“用人家族制"是被许多人所反对的一种体制，在创业之初，伊人宝60％员工都是我的亲戚或朋友，企业实践证明，创业初期这种体制是利大于弊的，它在减少企业人力资源成本、增强企业凝聚力、快速决策等方面都具有得天独厚的优势。一句话，伊人宝没有当初的家族制，就没有现在的现代企业管理制度。但企业做到一定规模后，家族制的弊端就明显表现出来。随着企业的发展，创业时的一些“功臣"有的淡出有的退出，这对我来说是一个痛苦的，但又必须是这样的结果，因为企业终究不是某个家族的，它属于整个社会。
迁址上海：紧盯国际市场
记：今年四月，伊人宝将公司总部从沈阳迁到上海，引起了业内人士的强烈关注，您主要是基于什么考虑？
狄：将总部迁址并不是心血来潮，已经酝酿有一年时间了，特别是去年以来，随着伊人宝业务的不断横向与纵向扩展，这种想法就更为迫切。沈阳虽然也是大都市，但由于地处东北内陆，软硬环境容易制约企业发展。经过我们的考察发现，上海国际化、市场化程度在全国都处于领先地位，所以我们最终选择了上海。
记：刚才讲到国际市场，现在伊人宝的国际化进程到了一个什么地步？
狄：伊人宝自问世以后，就受到许多外商、外国消费者的关注。许多外国友人在中国使用伊人宝产品以后，回国还打电话向我们邮购伊人宝产品；一些精明的商人看到这一巨大市场空间，也纷纷要求代理。目前，我们的产品已成功进入泰国、澳门、缅甸、越南等国家和地区，现正在洽谈的多达十几个国家和地区。
记：伊人宝上海总部成立已有两个月，可以介绍一下它的运作情况吗？
狄：在总部选择方面，我们选择了繁华的市中心，商业气氛非常浓，是理想的商务场所。在人员招聘方面，我们根据具体的部门设置和人员需求招聘了一批骨干力量，虽然他们来自不同的地域，但根据这两个月的工作情况，他们已经很好地融入伊人宝企业文化之中。我常说，来上海，是伊人宝的二次创业，那他们就是二次创业的生力军。我们有一个梦想，那就是希望伊人宝快速发展，建一幢兄弟大厦和姐妹大厦，中间用"中华伊人宝"连接起来（说到这个宏伟而近切的目标，狄总在接受采访过程中第一次笑了）。
素 冠
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