{狄学昆简介} 男,1949年生,与共和国同龄。创业前曾任东北某国有大型工厂副厂长。1998年下海,创办沈阳伊人宝生化制品有限公司。该公司现已发展为拥有三大类、12系列产品、集科工贸于一体的高科技生化制品生产企业。2002年4月,为谋求更大发展,伊人宝总部迁址上海。
创业:成功在于创新
记:可以谈谈您“下海”时的想法吗?
狄:1998年,我50岁,刚刚从澳大利亚回来。我是新中国一手培养出来的,在国营大厂近30年,按大多数人的想法,我当时完全可以舒适地过下半辈子。但可能正是在国外的生活,让我产生一些新的想法,那就是希望能做一些完全属于自己的事情。因为年龄问题,我的想法遭到很多亲友的反对,但我个人还是很坚决的,我认为只要心态年轻,年龄不会成为创业的阻力,相反,我会更成熟地处理创业中的种种问题。
记:据我所知,贵公司的产品在宾馆(酒店)销售是公认的第一品牌,当初为什么会想到走宾馆这条独特的销售渠道呢?
狄:创业之初,我就认为伊人宝只能走创新之路,因为我们的资本、品牌、规模都拼不过对手,只能另辟蹊径。在宾馆做自我品牌销售,洁肤产品伊人宝是第一家。之所以主攻宾馆(酒店),第一、企业创业时实力较弱,攻打全国一体化市场,在人员、品牌、销售成本上都需要较大的投入,不利于我们集中资源抢占市场。第二、宾馆作为商务旅游人士居住往来的场所,人口流动非常频繁,这在客观上给伊人宝产品带来巨大的市场机会。不但可以销售产品,更重要的是品牌的宣传和积累,为谋求进一步发展打下基础。总体上来说,选择宾馆(酒店)这一特殊渠道作为伊人宝的市场突破口,是一个非常正确的决策。现在我们的产品占领了全国1万1千多个星级宾馆。
记:您一再强调"创新",据我所知,"创新高效"也是企业理念的一部份。
狄:对。这四个字中,"创新"是因,"高效"是果,只有创新的企业才可能有高效益。虽然我们每推出一个新产品都经历了一段艰难的过程,而且新产品上市后,总是有一些市场跟进者和我们争夺市场,但由于我们总是先行一步,这保证了我们的优势。可以说,创新让伊人宝尝到了甜头,因此我们会沿着这条创新之路一直走下去。
“以德经商"驾企业之船
记:伊人宝有16字经营理念,这16个字已经深入每个伊人宝员工的心中,而且据说它的某些内容都影响到了消费者与经销商。是这样吗?
狄:伊人宝经营理念归纳总结后有16个字:以人为本、以德经商、优化管理、创新高效。这16字企业理念不是开始就有的,作为伊人宝企业文化的重要组成部份,它是和伊人宝一起成长、不断改进的。1999年的时候,我们的理念是“人和、严管、务实、高效”,在企业经营过程中我们想到“优化”比“严管”也许更有内涵;“务实”只是一种很基本的经营态度,强调“创新”也许更能促进企业的发展。
记:“以人为本、以德经商"中的前四个字非常好理解,但后四个字在企业经营理念中却很少见。
狄:“无商不奸"可以说是千年古训,但我强调的是"以德经商",我认为在中国现阶段非常有必要强调这一经商理念与原则。具体来说,就是在进行的商务活动中,不欺诈、不突破信用额度、坚守合同条款。所谓原则,我的理解是,它是一个行为的底线,在任何时候、任何情况下都不能越过。说实话,我们在市场实践中也吃过一些亏,但我还是把它坚持下来了。
家族企业不属于家族
记:可以谈谈对家族企业的看法吗?
狄:可以。举例来说,“用人家族制"是被许多人所反对的一种体制,在创业之初,伊人宝60%员工都是我的亲戚或朋友,企业实践证明,创业初期这种体制是利大于弊的,它在减少企业人力资源成本、增强企业凝聚力、快速决策等方面都具有得天独厚的优势。一句话,伊人宝没有当初的家族制,就没有现在的现代企业管理制度。但企业做到一定规模后,家族制的弊端就明显表现出来。随着企业的发展,创业时的一些“功臣"有的淡出有的退出,这对我来说是一个痛苦的,但又必须是这样的结果,因为企业终究不是某个家族的,它属于整个社会。
迁址上海:紧盯国际市场
记:今年四月,伊人宝将公司总部从沈阳迁到上海,引起了业内人士的强烈关注,您主要是基于什么考虑?
狄:将总部迁址并不是心血来潮,已经酝酿有一年时间了,特别是去年以来,随着伊人宝业务的不断横向与纵向扩展,这种想法就更为迫切。沈阳虽然也是大都市,但由于地处东北内陆,软硬环境容易制约企业发展。经过我们的考察发现,上海国际化、市场化程度在全国都处于领先地位,所以我们最终选择了上海。
记:刚才讲到国际市场,现在伊人宝的国际化进程到了一个什么地步?
狄:伊人宝自问世以后,就受到许多外商、外国消费者的关注。许多外国友人在中国使用伊人宝产品以后,回国还打电话向我们邮购伊人宝产品;一些精明的商人看到这一巨大市场空间,也纷纷要求代理。目前,我们的产品已成功进入泰国、澳门、缅甸、越南等国家和地区,现正在洽谈的多达十几个国家和地区。
记:伊人宝上海总部成立已有两个月,可以介绍一下它的运作情况吗?
狄:在总部选择方面,我们选择了繁华的市中心,商业气氛非常浓,是理想的商务场所。在人员招聘方面,我们根据具体的部门设置和人员需求招聘了一批骨干力量,虽然他们来自不同的地域,但根据这两个月的工作情况,他们已经很好地融入伊人宝企业文化之中。我常说,来上海,是伊人宝的二次创业,那他们就是二次创业的生力军。我们有一个梦想,那就是希望伊人宝快速发展,建一幢兄弟大厦和姐妹大厦,中间用"中华伊人宝"连接起来(说到这个宏伟而近切的目标,狄总在接受采访过程中第一次笑了)。
发表评论